創傷管理(ウンドケア)お問い合わせ

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多くいただくご質問

ご不明な点につきまして、まずはよくある質問をご確認ください。解決しない場合やその他のご質問は、下記ウンドケアダイアルまでお問い合わせください。
セキューラは何歳から使用できますか?
生後2~4週間を過ぎたお子様へのご使用をお勧めしています。
ただし、満37週未満で出生されたお子様の場合には、主治医にご相談の上でご使用ください。また、アレルギーの心配がある場合には、主治医にご相談の上ご使用ください。
セキューラは1日何回使用できますか? 塗り直しの間隔はどのくらいですか?
お薬ではないので、使用回数の制限はありません。お肌の状態をみながらご使用ください。
以下、目安です。
*セキューラMLの効果持続時間:約 5~6 時間
*セキューラDCの効果持続時間:約12~24時間
*セキューラPOの効果持続時間:特にありません。塗り直しの目安としておむつ交換の際、水のはじく程度で確認できます。水をはじいていない場合には塗り直してください。
*セキューラノンアルコール被膜の効果持続時間:約72時間。ただし、テープやフィルムを剥がす時に一緒に被膜も剥がれますので、その際は塗り直してください。
メロリンに裏表はありますか? どっちの面をキズに当てたらよいですか?
光沢のあるつるつるしている面をキズに当ててください。
シカケアは何で洗えばよいですか?
お肌を刺激しにくいボディソープやハンドソープなどの人の体を洗う非刺激性の液体石けんをご使用ください。洗った後は、清潔なぬるま湯で良くすすぎ、軽くたたいて乾かしてから、清潔にした傷あとに使用してください。
ハイドロサイトに関するご質問
ハイドロサイトには使用条件があり、医師の処方せんに基づいて使用できる製品です。個人で購入いただける製品ではございません。
ご希望の場合には医師にご相談ください。ハイドロサイトの使い方は、処方してもらっている主治医または看護師にご相談ください。
サンプルをいただけますか?
大変申し訳ございません。弊社からはご提供いたしかねます。

どこで購入できますか?

医師の指示のもと購入できる製品と、一般の方でも購入できる製品があります。
一般の方が購入できる製品は、お近くの調剤薬局、院内売店にお問い合わせいただくか、提携している通信販売をご利用ください。

以下、提携している通信販売店
※ 販売店によって取扱っている製品が異なりますこと、ご了承ください。

ご不明な点につきまして、まずはよくある質問をご確認ください。解決しない場合や、その他のご質問は下記ウンドケアダイアルまでお問い合わせください。

テキスト

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テキスト

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上記以外の製品、内容などご不明な点がございましたらこちらまでお問い合わせください。

創傷管理(ウンドケア)お問い合わせダイヤル

03-5403-8661(直通)



A. 医師の指示のもと購入できる製品と、一般の方でも購入できる製品があります。

一般の方が購入できる製品は、お近くの調剤薬局、院内売店にお問い合わせいただくか、提携している通信販売をご利用ください。

提携している通信販売店

※ 販売店によって取扱っている製品が異なりますことご了承ください

・ メディカルスマイルウェブ

https://www.medical-smile.com/

・ ハートプラス

https://www.heart-p.jp/

・ E健康ショップ

https://www.ekenkoshop.jp/


A. 生後2~4週間を過ぎたお子様へのご使用をお勧めしています。

ただし、満37週未満で出生されたお子様の場合には、主治医にご相談の上でご使用ください。また、アレルギーの心配がある場合には、主治医にご相談の上ご使用ください。


A. お薬ではないので、使用回数の制限はありません。お肌の状態をみながらご使用ください。

目安として、

*セキューラMLの効果持続時間:約 5~6 時間

*セキューラDCの効果持続時間:約12~24時間

*セキューラPOの効果持続時間:特にありません。塗り直しの目安としておむつ交換の際、水のはじく程度で確認できます。水をはじいていない場合には塗り直してください。

*セキューラノンアルコール被膜の効果持続時間:約72時間

ただし、テープやフィルムを剥がす時に一緒に被膜も剥がれますので、その際は塗り直してください。


A. 初めにボトルにポンプを差し込み右に回して、ポンプを取り付けます。ポンプの根元を押さえながら、中身が出るクチの部分を少し上に引っ張りながら、左に1~2周回すとポンプが上に上がります。

※ シャンプーなどのボトルタイプを最初に使用するイメージです。


A. Press と書いた部分を押し、ボトルを上下逆さまにしてボトル本体を押すと出ます。涼しい場所で保管するとクリームが硬くなり出にくくなります。


A. 光沢のあるつるつるしている面をキズにあててください。


A. お肌を刺激しにくい食器用洗剤などの中性洗剤をご使用ください。洗った後は、自然乾燥させて装着してください。


A. 14~28日間使用できます。洗っても汚れが落ちなくなったり、粘着が弱くなったら新しいものに交換してください。


A. ほこりがつかないようにフタが付いた容器に入れてください。容器は清潔なものをお使いください。


A. ハイドロサイトには使用条件があり、医師の処方せんに基づいて使用できる製品です。個人で購入いただける製品ではございません。ご希望の場合には医師にご相談ください。

ハイドロサイトの使い方は、処方してもらっている主治医または看護師にご相談ください。


A. 大変申し訳ございません。弊社からはご提供いたしかねます。


ご不明な点がございましたらこちらまでお問い合わせください。

創傷管理(ウンドケア)お問い合わせダイヤル

03-5403-8661(直通)

上記以外のご質問はウンドケア(創傷管理)ダイヤルまで。
03-5403-8661(直通)

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